Table of Contents
Propósito
Indicaciones
Identifica y menciona si las políticas y objetivos de la organización están basadas en ISO 9001 o en el modelo de excelencia.
Identifica y menciona, con base en los productos o servicios que ofrece la organización, un tipo de indicador de calidad. Argumenta, con base en el contenido, porqué consideras que se refiere a ese tipo de indicador.
Reflexiona y redacta una conclusión sobre la relación que guardan los indicadores con los estándares de calidad para asegurar la calidad en la gestión de la organización.
Bibliografía
