Download Introduzione Alla PNL (Italian Edition) PDF

Table of Contents

                            Titolo
Copyright
Dedica
Indice
Introduzione all’edizione italiana
Introduzione all’edizione tascabile
Ringraziamenti
Prefazione alla seconda edizione
Introduzione
Una nota sulla PNL
Panoramica del libro
La teoria che sta dietro al libro
Ma questa non è manipolazione?
PARTE 1: IL RAPPORT: CHE COS’È E COME CREARLO
Il rapport: che cos’è
La legge della varietà indispensabile
Il segreto del rapport: ricalcare
Mi piaci perché sei come me
Accordarsi allo stato d’animo dell’altra persona
Il linguaggio del corpo
Come parlare il linguaggio del corpo
Come parlare il linguaggio verbale dell’altra persona
Ricalcare le convinzioni e le opinioni
Ricalcare la respirazione
Il passo successivo: guidare
Come testare il rapport
Quando evitare di ricalcare
Ricalcare la comunicazione scritta
I risultati del ricalco
Un’altra visione del ricalco
Una variazione sul tema
Il rapport con te stesso
Riepilogo
Suggerimenti per fare pratica
Note alla Parte 1
PARTE 2: L’ARTE DI COMUNICARE IN MODO CHIARO
Comprendere come gli altri comprendono
Ci credo se lo vedo, ci credo se lo sento, ci credo se lo provo
Come identificare le modalità percettive
Come fare in modo che gli altri ti capiscano
Multisensorialità
L’ascolto attivo
Indagare sui significati nascosti
Riepilogo
Suggerimenti per fare pratica
Note alla Parte 2
PARTE 3: L’ARTE DELLA PERSUASIONE
Come ottenere ciò che vuoi
Come farsi venire una buona idea
Identificare le strategie decisionali
Come presentare le tue idee in modi praticamente irresistibili
Identificare le strategie decisionali: una variazione sul tema
Sfidare il sistema
Modellare le altre persone
Il ricalco sul futuro
Ancorare: una potente risorsa inconscia
Suggerimenti nascosti
Domande e comandi nascosti
Come controllare una conversazione
Riepilogo
Suggerimenti per fare pratica
Note alla Parte 3
PARTE 4: GESTIRE LA RESISTENZA
Che cos’è e come gestirla
La resistenza al cambiamento
La vita non è una gara
Fare in modo che le persone riluttanti si aprano
Usi creativi della confusione
Gestire le obiezioni
Trattare con tipi di personalità resistenti
La delicata arte della ristrutturazione
Come ristrutturare
Neutralizzare rabbia e ostilità verbale
Riepilogo
Suggerimenti per fare pratica
Note alla Parte 4
Un’ultima parola
Bibliografia
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